PT-PT O Seu Carrinho está Vazio
Levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e em conformidade com as disposições legais sobre proteção de dados e com a presente política de privacidade.
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O responsável pelo tratamento na aceção da legislação sobre proteção de dados é:
Conradus, Schlözer und Setzer GbR
Proprietários Luna Conradus, Robert Schlözer e Lene Setzer
Viktoriastraße 78
52066 Aachen, Alemanha
Tel.: +49 (0) 1577 88 51 969
Correio eletrónico: info@mit-ton.de
A proteção e a segurança dos seus dados são muito importantes para nós. Protegemos o nosso sítio web e os restantes sistemas através de medidas técnicas e organizativas contra a perda, destruição, acesso, alteração ou divulgação dos seus dados por pessoas não autorizadas. Para proteger a transmissão de dados pessoais, este sítio web utiliza encriptação SSL/TLS, que pode reconhecer pela sequência „https“ na barra do navegador.
Apenas tratamos dados pessoais com base num fundamento jurídico válido (em particular o art. 6.º RGPD) e eliminamo-los assim que a finalidade do tratamento deixar de existir e não se opuserem obrigações legais de conservação.
Em princípio, pode visitar o nosso sítio web sem comunicar o seu nome. No entanto, ao aceder ao nosso sítio web, são automaticamente armazenados dados temporariamente num ficheiro de registo através do nosso prestador de alojamento (ver ponto 5) (entre outros, endereço IP, data/hora, página consultada, volume de dados transferido, tipo de navegador/dispositivo). A criação de perfis de utilizador pessoais está excluída.
A finalidade é assegurar um estabelecimento de ligação fluido e tornar a utilização do site cómoda. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea f) RGPD; o nosso interesse legítimo resulta da finalidade indicada. Os dados são eliminados ao fim de 7 dias.
O nosso sítio web utiliza cookies – pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo.
Os cookies tecnicamente necessários (p. ex. cookies de sessão, função do carrinho de compras, armazenamento da sua seleção de cookies) são necessários para o funcionamento do sítio web. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea f) RGPD ou o § 25, n.º 2, TDDDG (lei alemã).
Os cookies de análise e marketing (p. ex. Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) só são utilizados se tiver dado previamente o seu consentimento através do nosso banner de consentimento. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea a) RGPD em conjugação com o § 25, n.º 1, TDDDG. O seu consentimento é voluntário e pode ser retirado a qualquer momento com efeitos para o futuro através das definições de cookies.
Para obter e gerir o seu consentimento, utilizamos a ferramenta „Consentik GDPR Cookies Banner“ (fornecedor: Omega Theme, No. 18 Lane 11 Thai Ha, Hanói, Vietname). Esta armazena a sua seleção de cookies e documenta o seu consentimento (entre outros, um identificador pseudonimizado, a sua decisão de consentimento, uma marca temporal). O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea c) RGPD em conjugação com o art. 7.º, n.º 1, RGPD (obrigação de prova), bem como o nosso interesse legítimo nos termos do art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea f) RGPD. Para a disponibilização da ferramenta, pode estar integrado o serviço Bugsnag (diagnóstico de erros). O fornecedor está sediado no Vietname; não pode ser excluída uma transferência para um país terceiro (ver ponto 18).
A nossa loja online é operada na plataforma Shopify. O fornecedor é a Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.º andar, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (empresa-mãe: Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground floor, Otava, ON K2P 2L8, Canadá).
A Shopify trata, por nossa conta, os dados necessários ao funcionamento da loja, em particular na disponibilização do sítio web, no processamento de encomendas e pagamentos e para a prevenção de fraudes. Existe um contrato de subcontratação nos termos do art. 28.º RGPD com a Shopify. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea b) RGPD (execução do contrato) e o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea f) RGPD (disponibilização de uma loja segura e funcional). Não pode ser excluída uma transferência para os EUA/Canadá (ver ponto 18). Mais informações: https://www.shopify.com/legal/privacy
Pode contactar-nos voluntariamente através dos endereços de e-mail indicados ou de um formulário de contacto. Tratamos os dados transmitidos (endereço de e-mail, nome e demais informações que nos transmita) exclusivamente para o tratamento do seu pedido.
O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea f) RGPD (interesse legítimo em responder); se o pedido visar um contrato, adicionalmente o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea b) RGPD. Se tiver dado o seu consentimento, o fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea a) RGPD. Os dados são eliminados assim que deixarem de ser necessários para a finalidade e não se opuserem obrigações de conservação. Os formulários de registo/contacto são disponibilizados tecnicamente através do „Shopify Forms“ (Shopify International Limited); o tratamento ocorre no âmbito da relação de subcontratação com a Shopify (ponto 5).
Pode abrir voluntariamente uma conta de cliente. Tratamos os dados aí comunicados (obrigatórios: nome, morada, endereço de e-mail, palavra-passe; voluntários: número de telefone) para gerir a conta e facilitar-lhe futuras encomendas. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea b) RGPD, bem como – devido ao seu consentimento aquando da criação – o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea a) RGPD. A conta é eliminada após a retirada do consentimento, salvo se obrigações fiscais/comerciais de conservação se opuserem (em regra, até 10 anos).
Ao efetuar uma encomenda, deve fornecer dados pessoais (nome, morada, endereço de e-mail, eventualmente número de telefone). A finalidade é a execução do contrato (contacto, entrega, faturação, defesa/exercício de direitos, cumprimento de obrigações legais). O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea b) RGPD; após a execução do contrato, o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea c) RGPD (obrigações de conservação) ou a alínea f) (conservação de provas). Os dados são eliminados após o processamento, salvo se existirem obrigações de conservação (em regra, até 10 anos, em casos individuais por mais tempo).
Para entregar as mercadorias, transmitimos os dados necessários ao prestador de serviços de expedição DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bona, Alemanha. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea b) RGPD. Um gabinete de contabilidade recebe, para a preparação das nossas declarações fiscais, documentos de faturação que contêm os seus dados; uma transmissão pode também ocorrer por força de uma obrigação legal perante uma autoridade (p. ex. a autoridade tributária).
Consoante o método de pagamento escolhido, transmitimos os dados necessários ao processamento ao respetivo prestador. O fundamento jurídico é, em cada caso, o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea b) RGPD.
PayPal: Se pagar via PayPal, transmitimos os dados pertinentes (entre outros, nome, morada, número de telefone, endereço IP, endereço de e-mail, dados da encomenda e da faturação) à PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie., S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. A PayPal efetua, se for o caso, verificações de solvabilidade (fundamento jurídico art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea f) RGPD). Mais informações: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Shopify Payments / cartão de crédito: O processamento ocorre através do Shopify Payments (Shopify International Limited, morada como no ponto 5; processamento técnico através da Stripe). São transmitidos dados de pagamento/cartão e dados da encomenda. Mais informações: https://www.shopify.com/legal/privacy
Klarna: Se escolher um método de pagamento Klarna, os seus dados são transmitidos à Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia; a Klarna efetua, se for o caso, uma verificação de solvabilidade. Mais informações: https://www.klarna.com/de/datenschutz/
Apple Pay / Google Pay: Os dados de pagamento são transmitidos de forma encriptada à Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda) ou à Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) e ao prestador de serviços de pagamento subjacente.
Shop Pay: No checkout, oferecemos o „Shop Pay“, um serviço de pagamento acelerado da Shopify International Limited (morada como no ponto 5). Se o utilizar, os seus dados de contacto, expedição e pagamento são armazenados no Shop Pay para acelerar futuras encomendas. A utilização é voluntária. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea b) RGPD ou, em caso de armazenamento para compras futuras, o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea a) RGPD. Mais informações: https://shop.app/privacy
Para processar as suas encomendas (entre outros, gestão de encomendas, faturação, preparação da expedição), utilizamos o software Billbee (Billbee GmbH, Paulinenstraße 54, 32756 Detmold, Alemanha). Neste âmbito, são tratados os seus dados de encomenda e expedição (nome, morada, endereço de e-mail, itens da encomenda). Existe um contrato de subcontratação nos termos do art. 28.º RGPD com a Billbee. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea b) RGPD, bem como o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea f) RGPD (processamento eficiente de encomendas).
Para cumprir a obrigação legal relativa ao botão de resolução UE (§ 356a do Código Civil alemão, BGB), utilizamos o serviço „EU-Widerrufsbutton“ (fornecedor: 401layers UG (haftungsbeschränkt), Dorothea-Erxleben-Str. 1a, 40721 Hilden, Alemanha). Através do botão „Revogar o contrato“, pode declarar a sua resolução diretamente online. Se preencher e enviar o formulário, os dados introduzidos (em particular nome, número de encomenda, endereço de e-mail e, se aplicável, informações sobre a encomenda) são tratados para processar a sua resolução; o cliente e nós recebemos uma confirmação de receção por e-mail. A integração técnica ocorre através de um proxy de aplicação Shopify. Existe um contrato de subcontratação nos termos do art. 28.º RGPD com o fornecedor. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea c) RGPD (obrigação legal), bem como o art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea b) RGPD (processamento no âmbito da relação contratual). Mais informações: https://euwiderrufsbutton.de/privacypolicy
Pode subscrever uma newsletter gratuita. Para a subscrição, utilizamos o procedimento de duplo opt-in: após o registo, receberá um e-mail no qual deve confirmar a sua subscrição. É necessário o seu endereço de e-mail. O envio da newsletter ocorre através do Shopify Email (Shopify International Limited, morada como no ponto 5). O fundamento jurídico é o seu consentimento nos termos do art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea a) RGPD. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento (ligação de cancelamento em cada e-mail ou mensagem para info@mit-ton.de); após o cancelamento, o seu endereço é eliminado da lista de distribuição.
Este sítio web utiliza o Google Analytics 4, um serviço de análise web da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google“). O Google Analytics utiliza cookies e tecnologias semelhantes para analisar a utilização do sítio web. As informações geradas (incluindo endereço IP truncado, dados do dispositivo e de utilização, bem como identificadores online) são, regra geral, transmitidas a um servidor da Google. Não pode ser excluída uma transferência para os EUA (ver ponto 18). Utilizamos o Google Analytics com anonimização do IP; o seu endereço IP é truncado dentro da UE antes do armazenamento.
A finalidade é a avaliação da utilização, a elaboração de relatórios e a melhoria da nossa oferta. O fundamento jurídico é o seu consentimento nos termos do art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea a) RGPD e do § 25, n.º 1, TDDDG, dado através do nosso banner de consentimento e revogável a qualquer momento através das definições de cookies. Os dados associados a cookies são eliminados automaticamente ao fim de 14 meses. Mais informações: https://policies.google.com/privacy
Utilizamos o Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas em sítios web externos. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Com o acompanhamento de conversões, podemos avaliar a eficácia da nossa publicidade; é colocado um cookie assim que clicar num anúncio da Google. Através do remarketing, podemos mostrar-lhe publicidade baseada nos seus interesses dentro da rede de publicidade da Google. Não pode ser excluída uma transferência para os EUA (ver ponto 18). O fundamento jurídico é o seu consentimento nos termos do art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea a) RGPD e do § 25, n.º 1, TDDDG, revogável a qualquer momento através das definições de cookies. Mais informações: https://policies.google.com/privacy
Utilizamos no nosso sítio web o „Meta Pixel“ da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda („Meta“). Com o Meta Pixel podemos acompanhar o comportamento dos utilizadores depois de terem sido redirecionados para o nosso sítio web ao clicar num anúncio Meta/Facebook ou de terem visitado o nosso sítio web. Tal permite-nos avaliar a eficácia dos nossos anúncios (acompanhamento de conversões), constituir grupos-alvo para publicidade (entre outros, Custom/Lookalike Audiences) e mostrar-lhe publicidade baseada nos seus interesses dentro do Facebook/Instagram (remarketing).
Neste âmbito, são transmitidas à Meta informações sobre a sua utilização do sítio web (entre outros, endereço IP, dados do dispositivo e do navegador, identificadores online, bem como eventos despoletados, como visualizações de página ou compras). Não pode ser excluída uma transferência para os EUA (ver ponto 18).
Na recolha e transmissão dos dados através do pixel, nós e a Meta somos corresponsáveis na aceção do art. 26.º RGPD; os pormenores estão regulados no acordo de corresponsabilidade (Controller Addendum) entre a Meta e nós.
O fundamento jurídico é o seu consentimento nos termos do art. 6.º, n.º 1, primeiro parágrafo, alínea a) RGPD e do § 25, n.º 1, TDDDG, que dá através do nosso banner de consentimento e que pode retirar a qualquer momento com efeitos para o futuro através das definições de cookies. Mais informações: https://www.facebook.com/privacy/policy
Mantemos perfis de acesso público em redes sociais (Facebook e Instagram, cada um da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda). No nosso sítio web limitamo-nos a remeter para estes perfis. Se interagir com os nossos perfis, o respetivo fornecedor trata os seus dados sob a sua própria responsabilidade. Para a utilização do Meta Pixel no nosso sítio web, ver o ponto 16. Mais informações: https://www.facebook.com/privacy/policy
Alguns dos serviços que utilizamos (em particular Shopify, Google, Meta e PayPal) podem transferir dados pessoais para países fora da UE/do EEE, em particular para os EUA. O fornecedor da nossa ferramenta de consentimento (Omega Theme) está, além disso, sediado no Vietname. Nestes países pode não existir um nível de proteção de dados equivalente ao direito europeu. Quando ocorre uma transferência, esta realiza-se com base no Quadro UE-EUA de Proteção de Dados (Data Privacy Framework) (se o respetivo fornecedor estiver certificado), com base nas cláusulas contratuais-tipo da UE nos termos do art. 46.º, n.º 2, alínea c) RGPD, ou com base no seu consentimento explícito nos termos do art. 49.º, n.º 1, alínea a) RGPD. Para mais pormenores, consulte as políticas de privacidade dos respetivos fornecedores.
Enquanto titular dos dados, tem o direito de acesso (art. 15.º RGPD), de retificação (art. 16.º), de apagamento (art. 17.º), de limitação do tratamento (art. 18.º), de portabilidade dos dados (art. 20.º), bem como de oposição ao tratamento (art. 21.º). Se o tratamento se basear no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento com efeitos para o futuro (art. 7.º, n.º 3, RGPD). Para tudo isto, basta uma mensagem para info@mit-ton.de.
Direito de oposição (art. 21.º RGPD): Tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento baseado no art. 6.º, n.º 1, alínea e) ou f) RGPD; tal aplica-se também à definição de perfis baseada nessas disposições. Se os dados forem tratados para fins de marketing direto, pode opor-se a qualquer momento; nesse caso, deixaremos de tratar os seus dados para esses fins.
Direito de reclamação (art. 77.º RGPD): Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso, tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo se considerar que o tratamento viola o RGPD. A autoridade competente para nós é: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Alemanha.
Não estamos legalmente obrigados a designar um encarregado da proteção de dados. Para quaisquer questões sobre proteção de dados, pode contactar-nos através de info@mit-ton.de.
Última atualização: 19 de junho de 2026
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