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Prendiamo molto sul serio la protezione dei suoi dati personali. Trattiamo i suoi dati personali in modo riservato e in conformità con le disposizioni di legge sulla protezione dei dati e con la presente informativa sulla privacy.
Sommario
Il titolare del trattamento ai sensi della normativa sulla protezione dei dati è:
Conradus, Schlözer und Setzer GbR
Titolari Luna Conradus, Robert Schlözer e Lene Setzer
Viktoriastraße 78
52066 Aquisgrana, Germania
Tel.: +49 (0) 1577 88 51 969
E-mail: info@mit-ton.de
La protezione e la sicurezza dei suoi dati sono molto importanti per noi. Proteggiamo il nostro sito web e gli altri sistemi mediante misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la diffusione dei suoi dati da parte di persone non autorizzate. Per proteggere la trasmissione di dati personali, questo sito web utilizza una crittografia SSL/TLS, che può riconoscere dalla stringa „https“ nella barra del browser.
Trattiamo i dati personali solo su una base giuridica valida (in particolare l'art. 6 GDPR) e li cancelliamo non appena viene meno la finalità del trattamento e nessun obbligo legale di conservazione vi si oppone.
In linea di principio può visitare il nostro sito web senza comunicare il suo nome. Tuttavia, durante l'accesso al nostro sito web, i dati vengono automaticamente memorizzati temporaneamente in un file di log tramite il nostro fornitore di hosting (vedi punto 5) (tra cui indirizzo IP, data/ora, pagina consultata, volume di dati trasferito, tipo di browser/dispositivo). La creazione di profili utente personali è esclusa.
La finalità è garantire una connessione fluida e rendere comodo l'utilizzo del sito. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. f) GDPR; il nostro legittimo interesse deriva dalla finalità indicata. I dati vengono cancellati dopo 7 giorni.
Il nostro sito web utilizza cookie – piccoli file di testo memorizzati sul suo dispositivo.
I cookie tecnicamente necessari (ad es. cookie di sessione, funzione del carrello, memorizzazione della sua selezione dei cookie) sono necessari per il funzionamento del sito web. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. f) GDPR ovvero il § 25, par. 2, TDDDG (legge tedesca).
I cookie di analisi e marketing (ad es. Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) vengono utilizzati solo se ha precedentemente prestato il suo consenso tramite il nostro banner di consenso. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) GDPR in combinato disposto con il § 25, par. 1, TDDDG. Il suo consenso è volontario e può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite le impostazioni dei cookie.
Per ottenere e gestire il suo consenso utilizziamo lo strumento „Consentik GDPR Cookies Banner“ (fornitore: Omega Theme, No. 18 Lane 11 Thai Ha, Hanoi, Vietnam). Esso memorizza la sua selezione dei cookie e documenta il suo consenso (tra cui un identificativo pseudonimo, la sua decisione di consenso, una marca temporale). La base giuridica è l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. c) GDPR in combinato disposto con l'art. 7, par. 1, GDPR (obbligo di prova) nonché il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. f) GDPR. Per la fornitura dello strumento può essere integrato il servizio Bugsnag (diagnosi degli errori). Il fornitore ha sede in Vietnam; non può essere escluso un trasferimento verso un paese terzo (vedi punto 18).
Il nostro negozio online è gestito sulla piattaforma Shopify. Il fornitore è Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda (società madre: Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada).
Shopify tratta per nostro conto i dati necessari al funzionamento del negozio, in particolare per la fornitura del sito web, la gestione di ordini e pagamenti e per la prevenzione delle frodi. Con Shopify esiste un contratto di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. b) GDPR (esecuzione del contratto) nonché l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. f) GDPR (fornitura di un negozio sicuro e funzionante). Non può essere escluso un trasferimento verso gli USA/il Canada (vedi punto 18). Ulteriori informazioni: https://www.shopify.com/legal/privacy
Può contattarci volontariamente tramite gli indirizzi e-mail indicati o un modulo di contatto. Trattiamo i dati trasmessi (indirizzo e-mail, nome e altre informazioni che ci trasmette) esclusivamente per gestire la sua richiesta.
La base giuridica è l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse a rispondere); se la richiesta è finalizzata a un contratto, anche l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. b) GDPR. Se ha prestato il consenso, la base giuridica è l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) GDPR. I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per la finalità e nessun obbligo di conservazione vi si oppone. I moduli di registrazione/contatto sono forniti tecnicamente tramite „Shopify Forms“ (Shopify International Limited); il trattamento avviene nell'ambito del rapporto di responsabile del trattamento con Shopify (punto 5).
Può aprire volontariamente un account cliente. Trattiamo i dati ivi comunicati (obbligatori: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, password; facoltativi: numero di telefono) al fine di gestire l'account e agevolarle ulteriori ordini. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. b) GDPR nonché – a causa del suo consenso al momento della creazione – l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) GDPR. L'account viene cancellato dopo la revoca del consenso, salvo che vi si oppongano obblighi fiscali/commerciali di conservazione (di norma fino a 10 anni).
Al momento di un ordine deve fornire dati personali (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, ev. numero di telefono). La finalità è l'esecuzione del contratto (contatto, consegna, fatturazione, difesa/esercizio di diritti, adempimento di obblighi di legge). La base giuridica è l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. b) GDPR; dopo l'esecuzione del contratto, l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. c) GDPR (obblighi di conservazione) ovvero la lett. f) (conservazione di prove). I dati vengono cancellati dopo la gestione, salvo obblighi di conservazione (di norma fino a 10 anni, in singoli casi più a lungo).
Per consegnare le merci trasmettiamo i dati necessari al fornitore di servizi di spedizione DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. b) GDPR. Uno studio fiscale riceve, per preparare le nostre dichiarazioni fiscali, documenti di fatturazione contenenti i suoi dati; una trasmissione può avvenire anche in virtù di un obbligo di legge nei confronti di un'autorità (ad es. l'Agenzia delle Entrate).
A seconda del metodo di pagamento scelto, trasmettiamo i dati necessari alla gestione al rispettivo fornitore. La base giuridica è in ogni caso l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. b) GDPR.
PayPal: Se paga tramite PayPal, trasmettiamo i dati pertinenti (tra cui nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo IP, indirizzo e-mail, dati dell'ordine e di fatturazione) a PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie., S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. PayPal effettua, se del caso, controlli di solvibilità (base giuridica art. 6, par. 1, comma 1, lett. f) GDPR). Ulteriori informazioni: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Shopify Payments / carta di credito: La gestione avviene tramite Shopify Payments (Shopify International Limited, indirizzo come al punto 5; gestione tecnica tramite Stripe). Vengono trasmessi dati di pagamento/carta e dati dell'ordine. Ulteriori informazioni: https://www.shopify.com/legal/privacy
Klarna: Se sceglie un metodo di pagamento Klarna, i suoi dati vengono trasmessi a Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; Klarna effettua, se del caso, un controllo di solvibilità. Ulteriori informazioni: https://www.klarna.com/de/datenschutz/
Apple Pay / Google Pay: I dati di pagamento vengono trasmessi in forma crittografata ad Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda) ovvero Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) e al prestatore di servizi di pagamento alle loro spalle.
Shop Pay: Nel checkout offriamo „Shop Pay“, un servizio di pagamento accelerato di Shopify International Limited (indirizzo come al punto 5). Se lo utilizza, i suoi dati di contatto, spedizione e pagamento vengono memorizzati presso Shop Pay per accelerare gli ordini futuri. L'utilizzo è volontario. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. b) GDPR ovvero, in caso di memorizzazione per acquisti futuri, l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) GDPR. Ulteriori informazioni: https://shop.app/privacy
Per gestire i suoi ordini (tra cui gestione degli ordini, fatturazione, preparazione della spedizione) utilizziamo il software Billbee (Billbee GmbH, Paulinenstraße 54, 32756 Detmold, Germania). In questo ambito vengono trattati i suoi dati dell'ordine e di spedizione (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, articoli dell'ordine). Con Billbee esiste un contratto di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. b) GDPR nonché l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. f) GDPR (gestione efficiente degli ordini).
Per adempiere all'obbligo di legge relativo al pulsante di recesso UE (§ 356a del Codice civile tedesco, BGB), utilizziamo il servizio „EU-Widerrufsbutton“ (fornitore: 401layers UG (haftungsbeschränkt), Dorothea-Erxleben-Str. 1a, 40721 Hilden, Germania). Tramite il pulsante „Revocare il contratto“ può dichiarare il suo recesso direttamente online. Se compila e invia il modulo, i dati inseriti (in particolare nome, numero d'ordine, indirizzo e-mail e, se del caso, informazioni sull'ordine) vengono trattati per gestire il suo recesso; lei e noi riceviamo una conferma di ricezione via e-mail. L'integrazione tecnica avviene tramite un proxy di app Shopify. Con il fornitore esiste un contratto di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. c) GDPR (obbligo legale) nonché l'art. 6, par. 1, comma 1, lett. b) GDPR (gestione nell'ambito del rapporto contrattuale). Ulteriori informazioni: https://euwiderrufsbutton.de/privacypolicy
Può abbonarsi a una newsletter gratuita. Per la registrazione utilizziamo la procedura del double opt-in: dopo l'iscrizione riceverà un'e-mail in cui dovrà confermare la sua iscrizione. È necessario il suo indirizzo e-mail. L'invio della newsletter avviene tramite Shopify Email (Shopify International Limited, indirizzo come al punto 5). La base giuridica è il suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) GDPR. Può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento (link di cancellazione in ogni e-mail o messaggio a info@mit-ton.de); dopo la cancellazione, il suo indirizzo viene eliminato dalla lista di distribuzione.
Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda („Google“). Google Analytics utilizza cookie e tecnologie simili per analizzare l'utilizzo del sito web. Le informazioni generate (compreso l'indirizzo IP abbreviato, i dati relativi al dispositivo e all'utilizzo nonché gli identificativi online) vengono di norma trasmesse a un server di Google. Non può essere escluso un trasferimento verso gli USA (vedi punto 18). Utilizziamo Google Analytics con anonimizzazione dell'IP; il suo indirizzo IP viene abbreviato all'interno dell'UE prima della memorizzazione.
La finalità è la valutazione dell'utilizzo, la creazione di report e il miglioramento della nostra offerta. La base giuridica è il suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) GDPR e del § 25, par. 1, TDDDG, prestato tramite il nostro banner di consenso e revocabile in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie. I dati collegati ai cookie vengono cancellati automaticamente dopo 14 mesi. Ulteriori informazioni: https://policies.google.com/privacy
Utilizziamo Google Ads per richiamare l'attenzione sulle nostre offerte su siti web esterni. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Il monitoraggio delle conversioni ci consente di valutare l'efficacia della nostra pubblicità; viene impostato un cookie non appena fa clic su un annuncio Google. Tramite il remarketing possiamo mostrarle pubblicità basata sui suoi interessi all'interno della rete pubblicitaria di Google. Non può essere escluso un trasferimento verso gli USA (vedi punto 18). La base giuridica è il suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) GDPR e del § 25, par. 1, TDDDG, revocabile in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie. Ulteriori informazioni: https://policies.google.com/privacy
Sul nostro sito web utilizziamo il „Meta Pixel“ di Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda („Meta“). Con il Meta Pixel possiamo tracciare il comportamento degli utenti dopo che sono stati reindirizzati al nostro sito web facendo clic su un annuncio Meta/Facebook o hanno visitato il nostro sito web. Ciò ci consente di valutare l'efficacia dei nostri annunci (monitoraggio delle conversioni), di creare gruppi target per la pubblicità (tra cui Custom/Lookalike Audiences) e di mostrarle pubblicità basata sui suoi interessi all'interno di Facebook/Instagram (remarketing).
In questo ambito vengono trasmesse a Meta informazioni sul suo utilizzo del sito web (tra cui indirizzo IP, dati relativi al dispositivo e al browser, identificativi online nonché eventi attivati quali visualizzazioni di pagina o acquisti). Non può essere escluso un trasferimento verso gli USA (vedi punto 18).
Nella raccolta e nella trasmissione dei dati tramite il pixel, noi e Meta siamo contitolari ai sensi dell'art. 26 GDPR; i dettagli sono disciplinati nell'accordo di contitolarità (Controller Addendum) tra Meta e noi.
La base giuridica è il suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, comma 1, lett. a) GDPR e del § 25, par. 1, TDDDG, che presta tramite il nostro banner di consenso e che può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite le impostazioni dei cookie. Ulteriori informazioni: https://www.facebook.com/privacy/policy
Gestiamo profili accessibili al pubblico sui social network (Facebook e Instagram, ciascuno Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda). Sul nostro sito web ci limitiamo a creare collegamenti a questi profili. Se interagisce con i nostri profili, il rispettivo fornitore tratta i suoi dati sotto la propria responsabilità. Per l'utilizzo del Meta Pixel sul nostro sito web, vedi il punto 16. Ulteriori informazioni: https://www.facebook.com/privacy/policy
Alcuni dei servizi che utilizziamo (in particolare Shopify, Google, Meta e PayPal) possono trasferire dati personali verso paesi al di fuori dell'UE/del SEE, in particolare verso gli USA. Il fornitore del nostro strumento di consenso (Omega Theme) ha inoltre sede in Vietnam. In questi paesi potrebbe non esistere un livello di protezione dei dati equivalente al diritto europeo. Qualora avvenga un trasferimento, esso ha luogo sulla base del quadro UE-USA per la protezione dei dati (Data Privacy Framework) (se il rispettivo fornitore è certificato), sulla base delle clausole contrattuali tipo dell'UE ai sensi dell'art. 46, par. 2, lett. c) GDPR, oppure sulla base del suo consenso esplicito ai sensi dell'art. 49, par. 1, lett. a) GDPR. Per i dettagli, consulti le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori.
In qualità di interessato, ha il diritto di accesso (art. 15 GDPR), di rettifica (art. 16), di cancellazione (art. 17), di limitazione del trattamento (art. 18), di portabilità dei dati (art. 20) nonché di opposizione al trattamento (art. 21). Se il trattamento si basa sul suo consenso, può revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro (art. 7, par. 3, GDPR). Per tutto ciò è sufficiente un messaggio a info@mit-ton.de.
Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento basato sull'art. 6, par. 1, lett. e) o f) GDPR; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. Se i dati vengono trattati a fini di marketing diretto, può opporsi in qualsiasi momento; in tal caso non tratteremo più i suoi dati per tali finalità.
Diritto di reclamo (art. 77 GDPR): Fatto salvo ogni altro ricorso, ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo qualora ritenga che il trattamento violi il GDPR. L'autorità competente per noi è: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Germania.
Non siamo legalmente obbligati a nominare un responsabile della protezione dei dati. Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati può contattarci all'indirizzo info@mit-ton.de.
Ultimo aggiornamento: 19 giugno 2026
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