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Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales de protección de datos y con esta política de privacidad.
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El responsable del tratamiento en el sentido de la normativa de protección de datos es:
Conradus, Schlözer und Setzer GbR
Titulares Luna Conradus, Robert Schlözer y Lene Setzer
Viktoriastraße 78
52066 Aquisgrán, Alemania
Tel.: +49 (0) 1577 88 51 969
Correo electrónico: info@mit-ton.de
La protección y la seguridad de sus datos son muy importantes para nosotros. Protegemos nuestro sitio web y demás sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o difusión de sus datos por parte de personas no autorizadas. Para proteger la transmisión de datos personales, este sitio web utiliza un cifrado SSL/TLS, que puede reconocer por la cadena „https“ en la barra del navegador.
Solo tratamos datos personales sobre una base jurídica válida (en particular el art. 6 RGPD) y los eliminamos en cuanto deja de existir la finalidad del tratamiento y no se oponen obligaciones legales de conservación.
En principio, puede visitar nuestro sitio web sin facilitar su nombre. No obstante, al acceder a nuestro sitio web, se almacenan automáticamente datos de forma temporal en un archivo de registro a través de nuestro proveedor de alojamiento (véase el punto 5) (entre otros, dirección IP, fecha/hora, página consultada, volumen de datos transferido, tipo de navegador/dispositivo). Queda excluida la creación de perfiles de usuario personales.
La finalidad es garantizar un establecimiento de conexión fluido y hacer que el uso del sitio sea cómodo. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) RGPD; nuestro interés legítimo se deriva de la finalidad indicada. Los datos se eliminan transcurridos 7 días.
Nuestro sitio web utiliza cookies – pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.
Las cookies técnicamente necesarias (p. ej. cookies de sesión, función de la cesta de la compra, almacenamiento de su selección de cookies) son necesarias para el funcionamiento del sitio web. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) RGPD o el § 25, apdo. 2, TDDDG (ley alemana).
Las cookies de análisis y marketing (p. ej. Google Analytics, Google Ads, píxel de Meta) solo se utilizan si usted ha dado previamente su consentimiento a través de nuestro banner de consentimiento. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) RGPD en relación con el § 25, apdo. 1, TDDDG. Su consentimiento es voluntario y puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro a través de la configuración de cookies.
Para obtener y gestionar su consentimiento, utilizamos la herramienta „Consentik GDPR Cookies Banner“ (proveedor: Omega Theme, No. 18 Lane 11 Thai Ha, Hanói, Vietnam). Almacena su selección de cookies y documenta su consentimiento (entre otros, un identificador seudonimizado, su decisión de consentimiento, una marca de tiempo). La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra c) RGPD en relación con el art. 7, apdo. 1, RGPD (obligación de prueba) así como nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) RGPD. Para la prestación de la herramienta puede integrarse el servicio Bugsnag (diagnóstico de errores). El proveedor tiene su sede en Vietnam; no puede descartarse una transferencia a un tercer país (véase el punto 18).
Nuestra tienda en línea funciona en la plataforma de Shopify. El proveedor es Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda (empresa matriz: Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canadá).
Shopify trata por encargo nuestro los datos necesarios para el funcionamiento de la tienda, en particular para la puesta a disposición del sitio web, la tramitación de pedidos y pagos y para la prevención del fraude. Con Shopify existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) RGPD (ejecución del contrato) así como el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) RGPD (puesta a disposición de una tienda segura y funcional). No puede descartarse una transferencia a EE. UU./Canadá (véase el punto 18). Más información: https://www.shopify.com/legal/privacy
Puede ponerse en contacto con nosotros de forma voluntaria a través de las direcciones de correo electrónico indicadas o de un formulario de contacto. Tratamos los datos transmitidos (dirección de correo electrónico, nombre y demás información que nos transmita) exclusivamente para tramitar su consulta.
La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) RGPD (interés legítimo en responder); si la consulta tiene por objeto un contrato, además el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) RGPD. Si ha dado su consentimiento, la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) RGPD. Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para la finalidad y no se oponen obligaciones de conservación. Los formularios de registro/contacto se proporcionan técnicamente a través de „Shopify Forms“ (Shopify International Limited); el tratamiento se realiza en el marco de la relación de encargo del tratamiento con Shopify (punto 5).
Puede abrir voluntariamente una cuenta de cliente. Tratamos los datos facilitados allí (obligatorios: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, contraseña; voluntarios: número de teléfono) para gestionar la cuenta y facilitarle futuros pedidos. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) RGPD así como – debido a su consentimiento al crearla – el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) RGPD. La cuenta se elimina tras la retirada del consentimiento, salvo que se opongan obligaciones fiscales/mercantiles de conservación (por regla general hasta 10 años).
Al realizar un pedido debe facilitar datos personales (nombre, dirección, dirección de correo electrónico, en su caso número de teléfono). La finalidad es la ejecución del contrato (contacto, entrega, facturación, defensa/ejercicio de derechos, cumplimiento de obligaciones legales). La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) RGPD; tras la ejecución del contrato, el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra c) RGPD (obligaciones de conservación) o la letra f) (conservación de pruebas). Los datos se eliminan tras la tramitación, salvo obligaciones de conservación (por regla general hasta 10 años, en casos concretos más tiempo).
Para entregar las mercancías transmitimos los datos necesarios al proveedor de servicios de envío DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) RGPD. Una asesoría fiscal recibe, para preparar nuestras declaraciones fiscales, documentos de facturación que contienen sus datos; también puede producirse una transmisión por obligación legal frente a una autoridad (p. ej. la agencia tributaria).
Según la forma de pago elegida, transmitimos los datos necesarios para la tramitación al proveedor correspondiente. La base jurídica es en cada caso el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) RGPD.
PayPal: Si paga mediante PayPal, transmitimos los datos pertinentes (entre otros, nombre, dirección, número de teléfono, dirección IP, dirección de correo electrónico, datos de pedido y facturación) a PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie., S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. PayPal realiza, en su caso, comprobaciones de solvencia (base jurídica art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) RGPD). Más información: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Shopify Payments / tarjeta de crédito: La tramitación se realiza a través de Shopify Payments (Shopify International Limited, dirección como en el punto 5; tramitación técnica a través de Stripe). Se transmiten datos de pago/tarjeta y datos del pedido. Más información: https://www.shopify.com/legal/privacy
Klarna: Si elige una forma de pago de Klarna, sus datos se transmiten a Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia; Klarna realiza, en su caso, una comprobación de solvencia. Más información: https://www.klarna.com/de/datenschutz/
Apple Pay / Google Pay: Los datos de pago se transmiten cifrados a Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda) o Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) y al proveedor de servicios de pago correspondiente.
Shop Pay: En el proceso de pago ofrecemos „Shop Pay“, un servicio de pago acelerado de Shopify International Limited (dirección como en el punto 5). Si lo utiliza, sus datos de contacto, envío y pago se almacenan en Shop Pay para agilizar futuros pedidos. El uso es voluntario. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) RGPD o, en caso de almacenamiento para futuras compras, el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) RGPD. Más información: https://shop.app/privacy
Para tramitar sus pedidos (entre otros, gestión de pedidos, facturación, preparación del envío) utilizamos el software Billbee (Billbee GmbH, Paulinenstraße 54, 32756 Detmold, Alemania). En este marco se tratan sus datos de pedido y envío (nombre, dirección, dirección de correo electrónico, artículos del pedido). Con Billbee existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) RGPD así como el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) RGPD (tramitación eficiente de los pedidos).
Para cumplir con la obligación legal relativa al botón de desistimiento de la UE (§ 356a del Código Civil alemán, BGB), utilizamos el servicio „EU-Widerrufsbutton“ (proveedor: 401layers UG (haftungsbeschränkt), Dorothea-Erxleben-Str. 1a, 40721 Hilden, Alemania). A través del botón „Revocar el contrato“ puede declarar su desistimiento directamente en línea. Si rellena y envía el formulario, los datos introducidos (en particular nombre, número de pedido, dirección de correo electrónico y, en su caso, información sobre el pedido) se tratan para tramitar su desistimiento; usted y nosotros recibimos una confirmación de recepción por correo electrónico. La integración técnica se realiza a través de un proxy de aplicación de Shopify. Con el proveedor existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra c) RGPD (obligación legal) así como el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) RGPD (tramitación en el marco de la relación contractual). Más información: https://euwiderrufsbutton.de/privacypolicy
Puede suscribirse a un boletín informativo gratuito. Para la suscripción utilizamos el procedimiento de doble opt-in: tras el registro, recibirá un correo electrónico en el que deberá confirmar su suscripción. Es necesaria su dirección de correo electrónico. El envío del boletín se realiza a través de Shopify Email (Shopify International Limited, dirección como en el punto 5). La base jurídica es su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) RGPD. Puede darse de baja en cualquier momento (enlace de baja en cada correo electrónico o mensaje a info@mit-ton.de); tras la baja, su dirección se elimina de la lista de distribución.
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda („Google“). Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares para analizar el uso del sitio web. La información generada (incluida la dirección IP truncada, los datos del dispositivo y de uso así como los identificadores en línea) se transmite por regla general a un servidor de Google. No puede descartarse una transferencia a EE. UU. (véase el punto 18). Utilizamos Google Analytics con anonimización de IP; su dirección IP se trunca dentro de la UE antes de su almacenamiento.
La finalidad es la evaluación del uso, la elaboración de informes y la mejora de nuestra oferta. La base jurídica es su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) RGPD y al § 25, apdo. 1, TDDDG, otorgado a través de nuestro banner de consentimiento y revocable en cualquier momento a través de la configuración de cookies. Los datos vinculados a cookies se eliminan automáticamente transcurridos 14 meses. Más información: https://policies.google.com/privacy
Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras ofertas en sitios web externos. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. El seguimiento de conversiones nos permite evaluar la eficacia de nuestra publicidad; se coloca una cookie en cuanto hace clic en un anuncio de Google. Mediante el remarketing podemos mostrarle publicidad basada en sus intereses dentro de la red publicitaria de Google. No puede descartarse una transferencia a EE. UU. (véase el punto 18). La base jurídica es su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) RGPD y al § 25, apdo. 1, TDDDG, revocable en cualquier momento a través de la configuración de cookies. Más información: https://policies.google.com/privacy
Utilizamos en nuestro sitio web el „píxel de Meta“ de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda („Meta“). Con el píxel de Meta podemos hacer un seguimiento del comportamiento de los usuarios después de que hayan sido redirigidos a nuestro sitio web al hacer clic en un anuncio de Meta/Facebook o hayan visitado nuestro sitio web. Esto nos permite evaluar la eficacia de nuestros anuncios (seguimiento de conversiones), formar grupos destinatarios para la publicidad (entre otros, Custom/Lookalike Audiences) y mostrarle publicidad basada en sus intereses dentro de Facebook/Instagram (remarketing).
En este marco se transmite a Meta información sobre su uso del sitio web (entre otros, dirección IP, datos del dispositivo y del navegador, identificadores en línea así como eventos desencadenados como páginas vistas o compras). No puede descartarse una transferencia a EE. UU. (véase el punto 18).
En la recogida y transmisión de los datos a través del píxel, nosotros y Meta somos corresponsables en el sentido del art. 26 RGPD; los detalles se regulan en el acuerdo de corresponsabilidad (Controller Addendum) entre Meta y nosotros.
La base jurídica es su consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) RGPD y al § 25, apdo. 1, TDDDG, que otorga a través de nuestro banner de consentimiento y que puede retirar en cualquier momento con efecto para el futuro a través de la configuración de cookies. Más información: https://www.facebook.com/privacy/policy
Mantenemos perfiles de acceso público en redes sociales (Facebook e Instagram, cada uno Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda). En nuestro sitio web nos limitamos a enlazar a estos perfiles. Si interactúa con nuestros perfiles, el proveedor correspondiente trata sus datos bajo su propia responsabilidad. Para el uso del píxel de Meta en nuestro sitio web, véase el punto 16. Más información: https://www.facebook.com/privacy/policy
Algunos de los servicios que utilizamos (en particular Shopify, Google, Meta y PayPal) pueden transferir datos personales a países fuera de la UE/del EEE, en particular a EE. UU. El proveedor de nuestra herramienta de consentimiento (Omega Theme) tiene además su sede en Vietnam. En estos países puede no existir un nivel de protección de datos equivalente al derecho europeo. Cuando se produce una transferencia, esta se realiza sobre la base del Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) (si el proveedor correspondiente está certificado), sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la UE conforme al art. 46, apdo. 2, letra c) RGPD, o sobre la base de su consentimiento explícito conforme al art. 49, apdo. 1, letra a) RGPD. Para más detalles, consulte las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.
Como interesado, tiene derecho de acceso (art. 15 RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad de los datos (art. 20) así como a oponerse al tratamiento (art. 21). Si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento con efecto para el futuro (art. 7, apdo. 3, RGPD). Para todo ello basta con un mensaje a info@mit-ton.de.
Derecho de oposición (art. 21 RGPD): Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento basado en el art. 6, apdo. 1, letra e) o f) RGPD; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. Si se tratan datos con fines de publicidad directa, puede oponerse en cualquier momento; en tal caso, dejaremos de tratar sus datos para estos fines.
Derecho de reclamación (art. 77 RGPD): Sin perjuicio de cualquier otro recurso, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento infringe el RGPD. La autoridad competente para nosotros es: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Alemania.
No estamos legalmente obligados a nombrar un delegado de protección de datos. Si tiene alguna pregunta sobre protección de datos, puede contactarnos en info@mit-ton.de.
Última actualización: 19 de junio de 2026
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